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Zech, Rainer: Qualitätsmanagement und gute Arbeit (eBook)

Grundlagen einer gelingenden Qualitätsentwicklung für Einsteiger und Skeptiker
In dieser zweiten Auflage des essential wird mit aktualisierter Literatur das traditionelle Qualitatsmanagement als verdeckt herrschaftliches Disziplinarsystem entschlusselt und die Frage diskutiert, was unter Qualitat substanziell zu verstehen ist. Der Autor argumentiert dafur, dass die Qualitatsfrage in den Kontext der groen Thematik eines guten Lebens in einer gerechten Gesellschaft gehort. Daher wird sowohl das Gute als auch das Gerechte kurz skizziert. Daraus werden die Voraussetzungen einer entsprechend gelingenden Qualitatsentwicklung abgeleitet, um schlielich beispielhaft fur den Bereich der personenbezogenen sozialen Dienstleistungen ein Qualitatsentwicklungssystem vorzustellen, das den Fallen der Disziplinierung entgeht und die Entscheidung uber die Definition guter Arbeit - als Prozess und Ergebnis - in die Hande der Arbeitenden gibt.
Autor Zech, Rainer
Verlag Springer
Einband PDF
Erscheinungsjahr 2018
Meldetext
Ausgabekennzeichen Deutsch
Masse 1'141 KB
Auflage 2. Aufl. 2019
Plattform PDF
Reihe Essentials
Verlagsartikelnummer 978-3-658-23601-4
In dieser zweiten Auflage des essential wird mit aktualisierter Literatur das traditionelle Qualitatsmanagement als verdeckt herrschaftliches Disziplinarsystem entschlusselt und die Frage diskutiert, was unter Qualitat substanziell zu verstehen ist. Der Autor argumentiert dafur, dass die Qualitatsfrage in den Kontext der groen Thematik eines guten Lebens in einer gerechten Gesellschaft gehort. Daher wird sowohl das Gute als auch das Gerechte kurz skizziert. Daraus werden die Voraussetzungen einer entsprechend gelingenden Qualitatsentwicklung abgeleitet, um schlielich beispielhaft fur den Bereich der personenbezogenen sozialen Dienstleistungen ein Qualitatsentwicklungssystem vorzustellen, das den Fallen der Disziplinierung entgeht und die Entscheidung uber die Definition guter Arbeit - als Prozess und Ergebnis - in die Hande der Arbeitenden gibt.
Fr. 5.50
Verfügbarkeit: Am Lager
ISBN: 978-3-658-23601-4

Über den Autor Zech, Rainer

Prof. Dr. Rainer Zech ist Geschäftsführer der ArtSet Forschung Bildung Beratung.

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